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개인정보처리방침

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나. 민원사무 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
다. 재화 또는 서비스 제공
물품배송, 서비스 제공, 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
라. 마케팅 및 광고에의 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 , 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.



2. 개인정보 파일 현황

2-1. 개인정보 파일명 : 필수정보
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- 회원가입시 선택항목 : 추천인 아이디, 방문경로
- 수집방법 : 함소아몰
- 보유근거 : 함소아몰, 웹&모바일 홈페이지(회원가입, 고객센터, 주문서), 이벤트 참여, 경품행사 참여, 상담게시판, 제휴사로부터의 제공, 생성정보 수집 툴을 통한 수집
- 보유기간 : 회원 탈퇴 시 즉시 삭제
- 관련법령 : 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년, 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년, 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년, 표시/광고에 관한 기록 : 6개월



3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

① <(주)함소아제약>('함소아몰')은(는) 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유,이용기간 내에서 개인정보를 처리,보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

3-1. 함소아몰 통합회원 가입 및 관리
이용자의 개인정보는 개인정보파기절차 및 방법”의 기준으로 탈퇴요청 5일 후 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기 합니다. 다만, 통신비밀보호법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
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- (전자상거래법) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- (전자상거래법) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
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■ <㈜함소아>
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■ <(주)함소아제약>
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■ <한익스프레스>
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제 3자 개인정보 처리 위탁

■ 이벤트 경품 및 물품배송
- 롯데택배, 로젠택배
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■ <함소아/함소아몰 홈페이지 및 APP 로그 분석>
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- 위탁기간 : 6개월

■ <함소아 APP 서비스 제공>
- 위탁받는 자 (수탁자) : 레나소프트웨어
- 위탁하는 업무의 내용 : 함소아 APP 서비스 제공 관련 개발 및 유지
- 위탁기간 : 회원 탈퇴 시까지

■ <함소아몰 결제 대행사>
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■ <함소아몰 유지보수 대행사>
- 위탁받는 자 (수탁자) : (주)비마커블
- 위탁하는 업무의 내용 : 함소아몰 웹/모바일 유지보수
- 위탁기간 : 회원 탈퇴 시까지

■ <함소아몰 리뷰 솔루션>
- 위탁받는 자 (수탁자) : (주)크리마
- 위탁하는 업무의 내용 : 게시판 시스템 및 마일리지 시스템 구축/유지/보수, DM발송
- 위탁기간 : 회원 탈퇴 시까지

(주)함소아제약>('http://www.hamsoamall.co.kr/'이하 '함소아몰') 은(는) 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인 정보 처리 금지, 기술적, 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리,감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인 정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인 정보 처리 방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.


4. 개인정보 열람청구

4-1. 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. <(주)함소아제약>(‘www.hamsoamall.co.kr’이하 '함소아몰')은(는) 은(는) 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

■ 개인정보 보호책임자 및 담당자
이    름 : 양용석
소속 / 직위 : 영업본부 이사
E-M A I L   : hamsoamall@hamsoa.co.kr
전 화 번 호 : 1544-0341 / 02-3443-0825

4-2. 정보주체는 제1항의 열람청구 접수, 처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
■ 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN) 필요)



5. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

5-1. <(주)함소아제약>(www.hamsoamall.co.kr’이하 '함소아몰')은(는) 의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

■ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
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■ 개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
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■ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
■ 경찰청 사이버안전국 : 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)
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